Privatnost i bezbednost

Šta je MedicaPath?

MedicaPath je alat za zdravstvenu navigaciju. Ne postavlja dijagnozu, ne propisuje terapiju i ne zamenjuje pregled kod lekara.

Naš cilj je da vam pomognemo da lakše razumete kom tipu specijaliste možete da se obratite i da pronađete relevantne klinike u blizini.

Koje podatke možemo da obradimo?

U zavisnosti od toga kako koristite MedicaPath, možemo obraditi:

• opis simptoma koji sami unesete,
• preporučeni tip specijaliste i nivo hitnosti,
• lokaciju koju izaberete ručno,
• GPS lokaciju, samo ako je sami dozvolite,
• klikove na klinike, kao što su poziv, mapa ili web sajt,
• osnovne podatke naloga, na primer email adresu ako se prijavite,
• tehničke i analitičke podatke koji nam pomažu da razumemo kako se proizvod koristi i gde možemo da ga poboljšamo.

Kako koristimo podatke?

Podatke koristimo da bismo:

• prikazali relevantniji tip specijaliste,
• prikazali klinike koje odgovaraju izabranoj lokaciji,
• unapredili korisničko iskustvo,
• razumeli šta korisnicima nedostaje pri izboru klinike,
• pratili stabilnost i ispravnost sistema,

Šta ne delimo sa klinikama?

Klinikama ne šaljemo vaš slobodan tekst opisa simptoma, niti istoriju vaših unosa.

Klinike mogu videti samo zbirne i neosetljive signale interesovanja, na primer da je određeni broj korisnika kliknuo na poziv, mapu ili web sajt klinike. Ti podaci ne sadrže vaš opis simptoma.

Takođe, sirov tekst simptoma ne šaljemo u spoljne analitičke događaje.

Analitika i tehnički alati

Koristimo internu analitiku i alate za razumevanje ponašanja korisnika, stabilnosti aplikacije i tehničkih problema.

To nam pomaže da vidimo, na primer:

• da li korisnici uspevaju da završe navigaciju,
• da li su preporuke korisne,
• da li su prikazane klinike relevantne,
• da li postoje greške ili problemi u korišćenju aplikacije.

Osetljiv tekst simptoma ne koristimo kao deo spoljne analitike.

Lokacija

Lokacija nam pomaže da prikažemo relevantnije klinike.

Možete koristiti MedicaPath bez deljenja GPS lokacije. Ako GPS nije uključen ili nije dostupan, možete ručno izabrati grad ili deo grada.